Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Mery Digital Shop
Bienvenido a Mery Digital Shop. Al realizar una compra en nuestra tienda virtual, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Mery Digital Shop es una tienda virtual ubicada en Santo Domingo, República Dominicana, dedicada a la venta de productos y servicios digitales.
📧 Correo de contacto: Merydigitalshop@hotmail.com
📱 Teléfono / WhatsApp: 829-747-2495
2. Uso del Sitio y Servicios
Al utilizar nuestros servicios, el cliente declara que:
- Tiene al menos 18 años o cuenta con autorización de un adulto responsable.
- Proporcionará información verídica y actualizada al momento de realizar compras.
- No utilizará nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o suspender servicios en casos de sospecha de fraude o uso indebido.
3. Productos Digitales
Los productos digitales ofrecidos por Mery Digital Shop pueden incluir archivos descargables, licencias, cuentas, suscripciones u otros servicios digitales.
El cliente entiende y acepta que:
- Algunos productos digitales pueden tener restricciones de uso establecidas por terceros.
- Está prohibida la reventa, distribución o reproducción no autorizada de los productos adquiridos.
- Los productos digitales son para uso personal salvo indicación contraria.
4. Pagos
Todos los pagos deben realizarse por los métodos autorizados por Mery Digital Shop.
- Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por pagos sospechosos o no verificados.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
5. Política de Reembolsos
Las solicitudes de reembolso serán evaluadas conforme a nuestra política de devoluciones y reembolsos de 7 días.
No se realizarán reembolsos en productos digitales ya entregados, descargados, utilizados o activados, salvo casos excepcionales.
6. Entrega de Productos
La entrega de productos digitales se realizará por medios electrónicos como correo electrónico, WhatsApp o enlaces de descarga.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del producto y del método de validación del pago.
7. Limitación de Responsabilidad
Mery Digital Shop no será responsable por:
- Interrupciones causadas por plataformas de terceros.
- Uso indebido de productos por parte del cliente.
- Problemas técnicos ajenos a nuestro control.
- Pérdidas derivadas del mal manejo de cuentas o credenciales por parte del usuario.
8. Privacidad
La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar soporte y mejorar nuestros servicios.
No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea requerido por ley.
9. Modificaciones
Mery Digital Shop podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede comunicarse con nosotros:
📧 Merydigitalshop@hotmail.com
📱 829-747-2495
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