Política de envío
Política de Envíos y Entregas
Mery Digital Shop
En Mery Digital Shop trabajamos para ofrecer entregas rápidas y seguras de nuestros productos y servicios digitales. Al realizar una compra, el cliente acepta las siguientes políticas de envío y entrega.
1. Tipo de Entrega
Mery Digital Shop opera como tienda virtual, por lo que la mayoría de nuestros productos son entregados de forma digital mediante:
- Correo electrónico
- Enlaces de descarga
- Mensajes directos u otras plataformas digitales
2. Tiempo de Procesamiento
Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.
El tiempo estimado de entrega puede variar según el producto adquirido:
- Productos digitales automáticos: entre 5 minutos y 24 horas.
- Servicios personalizados o licencias especiales: entre 24 y 72 horas.
En casos excepcionales, el tiempo de entrega puede extenderse por verificaciones de pago o alta demanda.
3. Confirmación de Entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente:
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Información necesaria para la entrega digital
Mery Digital Shop no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por información incorrecta suministrada por el cliente.
4. Productos No Recibidos
Si el cliente no recibe su pedido dentro del tiempo estimado, deberá contactarnos para verificar el estado de la entrega.
📧 Correo: Merydigitalshop@hotmail.com
📱 WhatsApp / Teléfono: 829-747-2495
5. Problemas Técnicos
En caso de errores técnicos, enlaces inválidos o problemas de acceso relacionados con la entrega digital, nuestro equipo brindará asistencia para solucionar el inconveniente.
6. Disponibilidad de Productos
Algunos productos o servicios pueden estar sujetos a disponibilidad limitada o validaciones adicionales antes de la entrega.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan problemas de disponibilidad o sospechas de fraude.
7. Entregas Presenciales o Físicas
Si Mery Digital Shop ofrece productos físicos en el futuro:
- Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.
- Los tiempos de entrega dependerán de la empresa de mensajería utilizada.
- El cliente deberá proporcionar una dirección válida y accesible.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas, puede comunicarse con nosotros:
📧 Merydigitalshop@hotmail.com
📱 829-747-2495
© Mery Digital Shop – Todos los derechos reservados.